校园推广主要指针对高校大学生这一细分群体进行的市场推广活动。
在校园里主要的营销模式,大体包括:校园体验式营销、多元化的直接营销(校园直销、数据库营销)、整合营销以及在高校市场上成功率较高的新兴营销模式:口碑营销和网络营销方式,这些营销模式之间其实并没有很明显的区别和界限,使用的营销元素也不会有很大的不同,我们主要是根据营销模式本身的侧重点和所追求的效果来区分这些营销模式的,下面我们来分别讨论一下这些营销模式的特点:
校园体验
这是校园推广工作中最为常见的一种营销模式,所谓体验营销是指企业以客户为中心,通过对事件、情景的安排以及特定体验过程的设计,让客户在体验中产生美妙而深刻的印象,并获得最大程度上的精神满足的过程。在消费需求日趋差异性、个性化、多样化的今天,客户已经不仅仅关注产品本身所带来的“机能价值”,更重视在产品消费的过程中获得的“体验感觉”。
这种方式落实到校园中,我们就可以动用所有的营销元素来向目标客户,也就是大学生,展示自己的产品或者服务,从DM到POP到最复杂的大型活动,这一类的营销模式的优点在于方式本身简单而且直接,能很好的起到推广的作用,帮助企业在校园内树立品牌,提高美誉度,但作为单纯的体验方式,这样的模式在销售方面不能顾及很多,否则在面对大学生时,不仅不能提升品牌,反而两头不塌实。
多元化
(校园直销、数据库营销)。从概念上来讲,直接营销,英文为“Direct Marketing”,是近二十年来在美国逐渐形成并迅速发展的一种营销方式,由于日益增多的企业和机构将这种方式作为与消费者沟通的渠道并向消费者销售产品或服务的途径,直接营销作为一个行业已成长为极具发展前景的新兴行业。在校园当中,我们将直接营销的概念进行引申,其实就是将产品跨越了多层面,直接面对大学生消费者的一种概念。直接营销在校园中最主要分为两种,一种是以校园直销工作为主的,一种是利用大学生市场的特殊性,进行数据库营销的。
校园直销工作从渠道上来讲主要分为三种:校园店铺铺货销售、校园展示销售、校园代理销售,根据不同的产品,我们可以选择不同的销售方式。销售方式的选择很重要,同时还要注重队伍的管理。
校园数据库营销方面,简言之,就是通过某种形式,将客户的资料收集起来,进行系统的分析,例如购买行为、购买习惯,同时利用这发个系统,和客户之间保持着联系,可以最直接的和目标客户形成沟通。系统的主要形式以网络为主。
整合营销
从目的上来讲,校园整合营销也可以称为联合营销,在校园市场上进行整合营销时,不同的厂商可以根据同一个产品产生合作,共同推广某个概念。
口碑营销
在上文中,我们已经讨论了,作为大学生市场的重要特点,情绪性和从众行为很突出,这也决定了在大学生市场上,可以把口碑传播作为一种重要的或者说主要的营销方式,那怎样才能利用这样一种口碑营销的概念呢?首先,在这个理论的指导下,在大学校园做推广活动的,活动的效果不一定在于现场有多少人,而是他们回去之后把它传播给了多少人。其次,还有一个概念“意见领袖”,在这个概念下,学校中存在着这么一种学生,他的消费习惯和看法甚至可以影响整个所处的校园,所以称之为意见领袖,正在这种概念的延伸下,口碑营销走得比校园直销更远,同时有更大的市场和收获。
网络营销
至于网络营销,其实并不是只属于校园市场的,但在校园市场上运作往往更成功,同时可以利用网络的资源,实现大面积的传播,配以合适的落地活动,网络营销所能取得的效果不容小看。数,为自己宣传拉票,使自己成为人气之王!这是这类选秀活动的新形式,涉及了更多的网络元素,可称之网络营销的精品。
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