这场疫情，加速了各个行业的数字化进程，企业对营销效果的要求也更加直接和迫切。相应的营销理念就必然会随着数字化趋势和市场环境的变化而发生改变，关键性的，大致有这样3点：

1. 品效合一不再只是一句口号，而是真正的生意诉求

大环境的不确定性+流量天花板+新生意模式和链路的萌生，企业对效果的要求已经不只是曝光、转化，而是关乎生存，需要真实地推动交易、推动生意。

2. 多样化营销、多链路销售成为刚需

现代营销之父菲利普·科特勒曾说：“企业获得新客户的成本是挽留现有客户的5倍，顾客流失率降低5%，利润就可以增长25%。”

新周期下，这个现象正在凸显，营销将不再以粗放增长为第一目的，而是走向精细化。

针对不同的行业属性和商品特征，企业需要首先认清自己的转化目标，是直接交易、还是通过加粉等方式获取销售线索的间接交易，在此基础上再去做针对性的交易链路布局。

不仅需要积极地去盘活存量，更需要铺多样化的转化链路去做留存、挖存量、增复购。

3. 转化链路的多样化，呼唤更科学的考核标准

转化的链路丰富了、营销的玩法多样了，如何衡量呢?针对复合型的转化路径，企业需要复合型的效果评估标准，科学化地判断营销带来的交易效果、提前做好布局。

相关关键词： 现代营销 数字化营销 转化链路 顾客流失率