众所周知,软文营销是一门道道很多的学问,细分下来有很多类目,其中内容营销是时下最火的一门学问, 小编为大家找到了一位民营医疗企业的策划主管,他用一年200多篇软文的实战经历总结了3医疗软文怎么写,以及内容营销的关键要素,来看看都是哪四条要素吧:
要素一:营销策略准确。你必须像个船长。
软文发稿网(www.ruanwen.cn)软文投放平台了解到,牛逼的软文像一艘船,能把顾客从 A 点运到 B 点。 A 点是现状,比如顾客知道你品牌,但是不知道你有何优势, B 点是目标,比如顾客读文后心动,给你打咨询电话。
A 、 B 点之间暗礁密布。如果你在软文上大谈种植牙的表面涂层处理,结果消费者连种植牙是啥都不太明白,你的文章就成了天书了。市场走过导入期、成长期、成熟期,你要诉求的分别是品类概念、产品力、品牌及服务,提早了会死,滞后了也会死,你必须跳 tango ——踩准。
如果你的软文主题是服务好,不像公立医院排长队,咱专员服务一条龙,后来听说某竞争对手都是 2 人服务 1 顾客的,你傻眼了,此时竞争对手在暗处偷笑:“傻叉,谢谢您花钱强调服务的重要性哦。”所以你要做好竞争对手调查,扬长避短。
你还要搞清楚行业发展趋势,技术更新趋势,综合考虑后,在 A 、 B 点间找到一条最近最顺的路——你的营销主诉,一个竞争对手看了也无法击破的诉求。
这已经超出了文案的职责,这是营销总监的工作。但是文案必须理解到这个 level,才不会写错方向。
要素二:挖掘主诉素材。你变身 Geek 。
好,假设现在主诉出来了,假设我们医院环境一般、历史不久、服务人员长得不美还比较土,唯一的优势是种植牙医生技术牛逼,那么你怎么写?
软文发稿网(www.ruanwen.com)软文投放平台了解到,在我这行业,很多人会写借助先进的 3D 口腔 CT ,写 2000 台手术丰富经验,写他们医生是种植教父, 2011 年他们这么写, 2014 年他们还是这么写。
那不是我的风格,我像个技术怪咖,常和医生聊技术,我想象自己是医生,明天就要参加手术比赛,我的绝活是什么。我聊出来了 4D 种植概念,短植体概念,种植导板、术区温度控制、骨质硬软度和钻孔速率,这些很复杂,但我会打比方,通俗写,让读者看懂我们技术牛逼在哪儿,对他有什么好处。他读过丰富的细节描写后,会对你“技术好”有全方位,多层次的理解,触动他潜意识里认为你好。就是这种暗暗的感觉,触动他打你热线,而不是打别家。
为了写软文,我会搞懂这间手术室里各种仪器,工具的功能。
要素三:多纬度视角。你要有 5 双眼。
单就诉求 “种植牙技术好”,就有好多个角度:
协会角度:民营口腔协会对我们的邀请,肯定,学术交流。
厂商角度:我们用美国厂商 Bicon ,韩国美格真的种植体,我们的学术交流,共建培训计划等。
同行角度:同行看过我们医生手术和术后全景片的赞美评价。
还有消费者角度、媒体观察角度等等。
消费者需要这么多故事吗?需要搞的这么复杂吗?非常需要!买 2 块钱的矿泉水时,消费者凭感觉就选了,但是一旦涉及大金额,比如买车、买房、整形美容、顾客会认真研究决策。
文案只会单纬度视角,写出的东西都大同小异,顾客看过几篇,就迅速翻页了,那感觉就像 “这集我看过了”。而优秀的软文像美剧,同一条主线,每一集不同的内容,剧终时,观众才能爱上你笔下的谢耳朵。
软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)软文投放平台了解到,一个文案感觉没东西些,通常是因为他久坐办公室。多纬度怎么做到?我和很多顾客聊天,我询问医生接诊病人的故事,我进手术室观摩种植过程,跟着医生出国参加展会,和其他家医生聊。走出办公室,灵感永远在门外。
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