故事型营销是目前品牌营销中最具有活力的一种方法,在品牌塑造时采用故事的形式注入情感,增加品牌的核心文化,并在产品营销的过程当中,通过释放品牌的核心情感能量,辅以产品的功能性及概念性需求,进而打动消费者的心灵,从而保持产品在稳定上升的过程中有爆发性的增长。
讲故事的基础
故事之所以迷人是有原因的。故事颂扬我们的文化,故事是我们生活的见证。故事也让信息传递更容易。还记得那位有趣的老师吗?他曾经讲过关于他所教内容的故事,这些故事让你更好地记住了你所学的东西,而那个无聊的老师只是“教”了你,你可能已经忘记了他的名字。最后,我们是社会性动物,语言是交流、表达情感、感知我们周围的世界和我们自己甚至简单存在的最终方式。在制作你的品牌故事时,你必须说明你想要表达什么,你代表什么,以及为什么它对拥有自己故事的观众的生活很重要。
讲故事不是编造故事。事实上,你的企业存在的原因,你开发产品和服务的原因,以及你做你所做的事情的原因都充满了故事。你想要满足需求,回答问题,在情感层面上参与,联系,找到你的声音并倾听品牌与受众交汇处的声音。你开发解决方案和价值主张的方式都是故事。
讲故事可以是特定项目中的一种方法,也是一种写作和创造内容的方式,通过将个人和现有的故事与品牌叙事相结合。有人说所有好的内容都是讲故事。那是个神话。有时内容必须是纯粹的信息。好的故事甚至不是直接关于你、你的品牌和你的解决方案/产品。它是关于情感、经历、需求以及与这些情感和需求相关的书面和非书面图像,与你的品牌唤起的事物相关。
怎么讲故事
讲故事不是一次性的练习,而是一致性和适应不断变化的人类需求的问题,尽管有时具体的行动和倡议似乎有一次性的层面。然而,你做的每一件事,总是符合更广泛的叙述:从事件和内容到活动。最后,请注意,根据定义,讲故事也是与频道无关和以人为本的。
就像童话故事一样,一个吸引人的品牌故事必须有三个动作来营造情境、记录冲突并提供解决方案。然而,商业故事是独一无二的,因为它们需要第四个要素——行动呼吁,这通常是间接的。
营销的最终目标是激励,无论是激励变革、鼓励购买产品还是吸引人们关注你的品牌,无论时间长短。你最终想要的结果决定了故事的方向。
确定要讲述的故事
故事必须是个人的。想想你的品牌是如何诞生的,是什么激励你创建公司,你的个人使命是什么。但最重要的是,在这样做的时候,要考虑“观众”的需求。
这个故事必须引人入胜,而且是真实的。尽管讲述自己的故事很重要,但客户叙述对品牌的长期影响最大。客户应该是主角,而你的公司是配角,提供内容帮助他们创造成功的解决方案。一个深入了解客户的个人生活和挑战,记录员工为解决问题所做的努力,并说明所取得的积极成果的故事,将会在读者看完你的营销内容很久之后依然记忆深刻。
挖掘最有效的媒介
任何媒体都可以用来讲故事,包括博客、自媒体、社交渠道。每种媒体都会引起你的观众不同的反应,所以故事必须量身定做。成功的关键是知道用哪种媒介讲述哪个故事。
为了成为一个好的讲故事的品牌,你必须倾听你的受众,这样你才能真正理解他们的愿望和关注,他们的信仰和态度。当你的故事展开时,你必须继续倾听,这样你就可以衡量受众的反应。让这有助于决定你的品牌如何发展。随着你的目标和目的的转变,你必须计划新的计划,推动故事向前发展,激发新的行动号召。
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