1、绝对信任效应
到了这一步,客户的心理就完全被你的产品所吸引住了。在软文营销中,我们的宣传信息要“正确表达我们想要的”而不仅是“正确表达”,因此 我们一定要时刻注意自己的内容是不是有更好的表达方式。小编认为,怎样引导顾客正向感觉是十分重要的事情,确认偏误和框架效应为我们提供了非常好的思考方向。大脑的思考机制很复杂,直觉思维是人们的常态化,这也是自然选择的结果。推广尽管有千变万化的市场,但并不是在撞大运,紧紧围绕人性和自然规则做一些正确的事情,总是会离成功更接近一点。还是要啰嗦一句,推广不仅是金钱与价值的交易,任何的推广行为都不应该夸大。
2、光环效应
当你对某人或某事的初始印象非常好,你可能会觉得ta什么都好,后续了解到的信息如果是符合你对ta的判断,则会加固ta在你心目中的形象;假如相反,则较大程度上其负面意义会被消解掉,这就是光环效应。光环效应的这一种初始印象对产品或服务而言,实际上便是包装和场景的第一印象。“买椟还珠”的故事除了告诉我们要“正确辨识,取舍得当”外,还有“一个好看的包装是多么的重要”。很多人的产品明明不低于市场上的一般竞品,但却因为包装令人感觉一文不值造成卖不上价或丢失市场。
3、初步尝试心理效应
当用户听到你产品的名字的时候,心里面已经得到一丝丝的记忆,而且想购买尝试了,那么就说明我们的软文营销任务已经得到初步的效果。初步尝试效应尽管只是一种常见的场景,但是对长期性从事销售的人员而言,这是一个巨大的机会,这是因为尝试就代表着成交。因此 ,这个时候的软文营销对产品或服务更加应当加大宣传力度提及,努力争取在心理战上面更上一层。
4、曝光引起的初期心理效应
曝光效应指的是当某一个人、某句话、某件事物频烦出现,不断在我们面前曝光自己,便会引发认知放松,从而更容易被判定为可信的。换句话说,我们会觉得见多了、听多了的事物更可信,只要是常常在我们面前逛一圈就能提高喜欢程度,这一个现象又称之为纯接触效应。例如大伙儿耳熟能详的许多 广告语,“怕上火,喝王老吉”,“天才第一步,雀氏纸尿裤”等,这一些全部都是经过很高的曝光量才可以做到的效果。在软文营销中,企业都想追求产品的高曝光率,经过高的曝光率,迅速的就能在用户的心里留下一丝痕迹了,高曝光量并不等于频烦出现在某一些潜在顾客面前,此外,我们还得精准的聚焦用户,需要结合实际情况给出进准的用户定位,通过软文营销的长期性曝光,才可以引起用户的心理变化。
5、常态心理效应
常态理论指的是,在我们已遭遇过某一种小概率事件,相近的事情再发生时我们便会不以为然。例如,你在回家时遇到了到在这里出差的前同事,两周后等你们回到常居的大都市又在处遇上时,你们就不会再觉得那麼惊讶了,这是因为你们心中已经对出门遇上这件事情常态化了。再举一个极端的例子,你在第一次遭遇抢劫时毫发无损,便会在下一次看到抢劫犯时降低防备觉得自己全身而退的可能性非常大。这其实也是为什么,有的人的心理阴影在相似场景下非常容易被触发的原因之一。大伙儿会发现,在产品和服务比较到位的情况下,老客户的深度挖掘一定比新客户开发要简单,从常态化理论的角度而言便是客户已经不在乎成交环节中的那一些疑虑了,将二者之间的成交现象常态化了。此外,对第一次交易的顾客,我们也可以应用常态化理论,将顾客与此时场景相关的美好记忆调动起来,帮助他将这一次当作常态化的一次。
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