软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，何为软文，软文发稿网认为“软文”的本质应当是“公关”，而非“广告”。公关和广告的最终目标都是为了实现销售，区别在于广告更侧重于“直接强行输出卖点”，公关更侧重于“让受众理解并认可卖点”。

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，软文营销的最终目标是提升产品的销售额，除此之外还能提升口碑、裂变宣传等作用，总结了软文营销点的4大作用：

1、直接实现产品销售额的提升

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，软文营销的销售转化方式分为直接转化和间接转化两种。直接转化是在发稿平台附带产品销售网址链接、二维码等方式，促进产品的直接转化成交，但这种方式大部分平台是不允许的，使用率比较低。间接转化是仅在内容中展现产品名称和卖点，受众通过在百度等搜索平台或淘宝等电商平台通过检索查找后，再进入下一步的购买成交环节。一般情况下软文营销基本都会选择间接转化方式，这种方式在平台上的通过率非常高、留存率也更久，同时也能更为受众所接纳。

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，在渠道平台中，问答营销相对来说，对于实现产品销售提升的效率相对更高。很多目标人群在遇到产品相关问题时，会选择到百度知道、知乎等平台咨询提问。此时如果有专业的内容解答，帮助受众解决问题，就等同于直接面对潜在客户沟通，带来的业绩提升帮助非常大。同时回答后留存的信息，会被更多的优质潜在客户浏览到，无论是作为售前售后服务，都能直接推动转化率的增长。

2、产品不断积累无形口碑资产

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，无形口碑资产看似只和大品牌有关，它们可以因此而带来巨大的溢价空间。同样质量的包包，挂上LV的标牌，标价可以飙升几十甚至上百倍。尽管我们几乎无法立刻做到和大品牌一样，却要懂得大品牌也是从小品牌逐渐发展起来的，不断维护积累自己的口碑无形资产，才有机会最终成为别人仰望的大品牌。如果希望造空中楼阁，期待短期快速的造就大品牌，而不去逐步积累发展，小心呵护品牌口碑。可能也有机会实现短期销售额的快速提升，却很难持久维持下去，落得个快起快落。

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，积累品牌良好口碑的方式有很多，软文营销属于性价比超高的方式。无论是阅读、存储、分享成本，还是专业深度有价值的分析，软文都具备独特的优势。而且其创作和传播实现的成本相对来说也会低很多，更适合企业长期持续的投入。不仅塑造了产品良好的口碑形象，更能帮助大众对产品相关行业的正确认知，为推动行业发展做出巨大的贡献。

3、目标受众获取有效价值信息

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，在做产品推广时，如果只考虑到销售额，而忽略了受众的体验，最终的结局基本都是被受众所抛弃。为目标受众提供有效价值信息，是软文营销的重要作用，是连接产品和受众的重要纽带。软文营销应当80%以上的内容运营传播，都是在帮助受众解决问题或提供有价值的信息资讯，让受众以获得感为主。做产品销售前，先给予受众帮助，才会得到受众的认可和购买。

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，在本文开头谈到“软文的本质”时，将软文营销看做是公关还是广告?是站在买家立场还是卖家立场?选择前者将受到用户的青睐，而后者则逐渐被弱化，严重的还是会产生厌恶感，损伤产品的口碑形象。以买家的立场来看，必然是有效价值信息比产品更重要，只是恰好产品因解决方案而“被迫”出现而已。

4、受众分享裂变高信任度宣传

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，成千上万次的广告曝光，都不如隔壁王大妈推荐带来的信任度高。熟人分享的内容，往往更容易得到信任。无论大小品牌的口碑都是基于这个信任而来，信任的人越多的品牌就越大，能够产生的溢价空间和购买率就会更高。做品牌口碑，其实就是在做公众的信任度，作为企业要时时刻刻注意给品牌做信任的加法，对信任出现减法的因素，要尽可能避免。

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，广告虽然传播力度强，但是很难产生信任度，要想受众分享广告几乎是不现实的。但软文营销的核心是为目标受众带来有效价值信息，作为目标受众来说既然是有价值的信息，自然也就希望身边的亲朋好友，都有机会看到并因此获益。这种正向的可持续循环发展，裂变出来的效果，是广告所无法企及的。

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