什么是软文?

10年前，一个乳臭未干的实习生，刚从学校出来，第一天上班，战战兢兢地走进南昌某医院企划总监的办公室。

“小李，明天要出肝病的报纸软文，中午下班前把稿件交给我。”

“软文?什么是软文啊?”实习生立即问总监，一脸的无助相。

“什么，这都不知道，你都在学校学了什么啊?”总监当即大发雷霆。

“领导，学校真没教，你教我吧。”实习生不知道哪来的勇气说了这话。

“广告，分为软文和硬广，我们平时看到长篇大论、营销信息隐晦的，这就是软文;广告中广告语、大幅图片、营销信息直观的，这就是硬广。”

实习生深深地记住了领导的话，当天上午11点就交出了人生第一篇医疗软文，自此与医疗软文结下了不解之缘。

10年过去了，我看过数不清关于软文定义的书籍，听过很多大师关于什么是软文的讲解，但如今，我都忘了。我只记得第一个领导讲的，通俗易懂，一听就明白。

什么是医疗软文，我也不想说的那么艰涩难懂，我就想讲这个故事。故事是富有生命力的文字，故事的力量是无穷的。

通过这个故事我还想告诉大家，现在的读者没几个喜欢长篇大论的讲道理，绝大部分都是爱听故事的。写医疗软文前一定要谨记这一点。

今天，我就以口腔报纸软文为例，讲讲医疗软文如何做到语不惊人死不休。

软文真的没效果了吗?

软 文，曾经辉煌一时，史玉柱的老白金就靠着软文红遍大江南北。很多医疗圈内人士与本人抱怨，医疗软文的时代一去不复返，效果越来越差了。真的是这样吗?有这 种想法的医疗同仁，我只想问一句：你们所谓的软文真的是软文吗?我不否认，医疗软文效果有所下降，但并没到一去不复返的地步。如果随着时代不断创新，一样 可以杀出一条血路。

本人历经过很多医疗集团，看过很多所谓的医疗软文，其实，那都不是真正意义上的软文。软文发布前，我们经常能听到类似的声音“电话号码要多”“地址要醒目”“医院名称要多次出现”……这些都只能称其为硬广。

软文，就应该有软文的样子

传统的医疗软文，大部分放在报纸广告版，让人第一眼就看出了是广告，立刻翻过去;有的是放在很靠后的版面，读者看完前面就扔垃圾桶了;还有的是在软文周边加个粗大的方框，与硬广有什么区别呢?

个人建议，软文就应该像软文，条件允许的话与报社商谈，把稿子交由报社排版，字号、字体、板式与报社新闻一直，放在前面的新闻版面，能放在右手边的前10版最好。这种带有隐蔽性的报纸软文效果不错，医疗同仁们可以一试。

见人说人话，见鬼说鬼话

一篇真正好的软文，一定“见人说人话，见鬼说鬼话”，即针对性强，很多所谓大师称之为“广告诉求对象”。医疗软文找准诉求对象了，相当于成功了一大半。

我 们都知道，口腔种植的客户群体是中老年人，很多人都以为软文是要针对中老年人，要是从缺牙危害性告诫老人赶紧种牙，其实不是。这要从中国的传统出发，中国 的中老年人从艰苦年代过来，都是省吃俭用的，买根葱都要跑完整个菜市场去比价，你还指望着他们花一万多块钱去种牙吗?其实，真正的诉求对象是老人的儿女。 本人过年前后出过几期从儿女角度出发的报纸软文，如《爸妈缺牙怎么吃年夜饭》《种植牙，父母等不起》《等你结婚了，爸妈再去种牙》效果相当不错。

还有，牙齿矫正的矫正主要对象是孩子，但孩子并不是广告诉求对象，真正的对象为孩子矫正买单的家长。知道这一点，学生寒暑假期间发布软文《孩子牙齿不齐怎么办?学生正牙减免5000元》《牙齿不齐，影响孩子学习》《妈妈，我不想做“龅牙珍”》《爸爸，我不要做“牙擦苏”》，这些软文都取得了很好的效果。

医疗软文有着随时调整的优势，多关注竞争对手，找准一个点，争取在软文上先声夺人，一招制敌。

珠海口腔行业竞争十分激烈，尤其是2014年，新开的口腔门诊广告狂轰滥炸，在很多媒体上打出了“种植牙，选***”的广告，直接针对我们。在这个背景下，这篇软文应运而生。

主标《珠海种牙，市民为什么什么只选六和?》，直接针对竞争对手，很隐晦地告诉市民：大家种牙都只去六和，你难道还不相信群众?副标《免费种植牙冠仅剩236个，市民可通过电话报名》，目的在于说服缺牙者有优惠活动，名额有限，要赶紧电话报名。配图社会公益活动的照片。这篇软文出去当天报纸咨询量上了40多个。

另辟蹊径杀出血路

在读者看来，狗咬人不是新闻，人咬狗才是新闻。这一点我深有启发，去年国庆期间，《齐鲁晚报》一记者也是这么干的，标题是《1800只动物一天看了14万人》，我觉得这是2014年 度最好的新闻标题，当时还在网络上火了一阵子。读者都喜欢新奇特的新闻，尤其是那些有悖常理的新闻更受关注，还有，我补充一点，我们中国读者不喜欢唱赞歌 的报道，更多是关注负面的信息，这也充分印证了中国古话“好事不出门，坏事传千里。”医疗软文，应该适时大胆创新，真正做到语不惊人死不休。

做医疗，投诉是常有的事，能把投诉转化为新闻事件炒作却少。本人曾推广“100颗 种植牙冠免费送“的活动，活动一经推出，预约迅速，没几天就预约完毕，不少没有预约到的客户打来电话，质疑活动真实性，说要到工商局投诉。一周后，我们再 推出一期软文《我市六和口腔医院连遭市民投诉》，公布报社及政府调查结果，澄清活动的真实性，向没有预约到优惠名额的市民道歉，并向市民承诺加推100个优惠名额。此文一出，电话量咨询预约量能用火爆来形容。

关注生活找寻灵感

艺术，来源于生活，这句话对于软文来说同样适用。作为一个医疗广告人，要时刻睁大一双眼睛，从生活中找寻灵感。据本人亲身经历，生活中找寻的软文创意，远比凭空捏造的好得多。

上个月的一天，我正为下一期软文出什么内容发愁，工商部门的一批人过来调查广告来了，其中一个牙齿掉了几乎一半的人向我诉说：“我三天没上厕所了，肠胃出了问题，有办法整好我这口牙吗?”我心中大喜：太感谢工商大哥了，你们给我送来了及时雨。第二天软文出来了，标题《6旬老汉3天没上厕所，竟是牙齿掉光惹的祸》，当天医院客服部小姑娘一直接听从报纸打过来电话，根本没时间搭理网络咨询。

记者角度读者信服

很多做医疗的人有个职业病，出广告总是会不知不觉站在了自己医院的角度，这样出的医疗的医疗软文质量低，读者一眼就认出了这是广告。软文的最高境界，是第一眼吸引读者，让相信是新闻，并稀里糊涂地购买。要达到这个境界，就一定要在语言下番工夫，站在记者角度上写。

平时也经常看到关于医疗软文措辞的讲解，但实用的不多，今天本人结合经验总结下。医疗软文常用措辞如下：“本报获悉”“记者获悉”“另据获悉”“我市**医院”“该院院长”“我市市民”“***透露”“采访中说道”“专程采访了***”“记者赶到”“***告诉记者”“记者了解到”“截止发稿前”“昨日”“近日”“有媒体报道”。

以上就是软文发稿网给大家分享的全部内容了

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