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软文调研从哪方面入手 两个给你解释
来源:
2021-08-30 14:25:12
内部信息

包含企业信息,比如:公司的历史、业绩、荣誉、创始人等信息;包含产品信息,比如:产品由来、发展、改版、升级等信息;包含客户信息,比如:年龄、性别、爱好、痛点、关心点,如果是ToB企业,还关心用户在公司担任的职位,以及公司的决策层、可触达层等信息。

调研方式访谈:老板可以解决公司方面的数据,比如历史、业绩、荣誉、创始人故事,一般公司也会存有文档,或者公司官网也有展示,细心一下,轻松获得;产品经理可以告诉你产品前世今生,为什么改版、为什么升级、如何做到今日,一般产品经理会有文档记录,这些数据获取也不困难;商务可以给你明确的用户画像,用户的关心点以及痛点。如果你是ToC的产品,目前没有用户,基本的目标用户会有,那就针对目标用户做调查问卷吧;

外部信息

包含行业信息,比如:行业由来、目前占比、发展趋势、先驱、后来者、KOL等信息,包含竞争信息:竞争对手优势、劣势、人员配备、软文数量、发布平台、目前状况、主要渠道等信息。

行业调研:网上会有一些公开的数据,或者某些数据机构的付费数据,或者访谈行业中的资深KOL;

竞争调研:部门老大那里有一些数据,朋友的朋友可能在竞争对手公司,合作伙伴或者产品用户可能比你了解的还清楚,实在没有门路可以投个简历过去了解一下。

好多信息看起来一脸懵逼,调研起来感觉生无可恋,其实找对方法,调研没那么困难,圈定内部人群、查询行业信息、调查竞争对手,用户数据还可以用调查问卷。

调研数据最多的是找人了解沟通,前期做好问题大纲,做到心中有数,避免聊天的时候跑题、浪费过多的时间。

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