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软文营销策略的步骤 满足顾客的服务需求
来源:
2020-10-16 10:10:54

软文营销的目标是提高你的产品的知名度和销量,这个大家都清楚对吧?问题是没有明确策略的营销就像没有诱饵的钓鱼。你可能会捕捉到一些东西,但结果不是自己想要的。为了有效地推销你的产品或服务,你需要清楚地定义一个策略。例如目标市场,如何抓住痛点并试图解决、产品或服务怎么才能满足需求等问题。当你制定营销策略时,记住方法要素是很重要的。

以下是财社通小编在制定营销策略时遵循的几个步骤,将销售和营销结合起来,以有效的方式推动销售增长。

一、了解你的客户

制定任何营销策略的第一步是了解你的买家他们是谁,为什么你的产品可以解决他们的痛点问题,以及怎么寻找解决问题所需的信息。

二、开始研究客户和潜在客户。

你首先要收集客户的相关信息。有很多方法可以挖掘你当前客户和潜在客户的信息。利用你已经掌握的关于销售线索和潜在客户的数据,向他们提出可以回答的有针对性的相关问题。研究他们的品牌,看是什么方式可以打动他们。

三、列出产品好处

列出你的客户购买你的产品或注册你的服务将获得的好处。这份清单应该包括有形的好处,比如提高工作效率,以及无形的好处,比如感到内心的平静。

请记住,你的软文一定要有利益点,这点很重要。读者喜欢有形的部分,但情感方面也很重要。当你为营销目的创建软文时,可以加入情感打动你的读者。

四、明确可以解决的问题

你的潜在客户有什么问题可以解决?如果你已经确定了你的理想客户,他们会付钱给你来解决他们的问题吗?有时他们的问题是显而易见的,有时他们自己也不清楚,这就需要你进行深入研究了。你越接近你的理想客户,就越容易确定你的信息,你的传递渠道,以及你对他们问题的解决方案。了解你的客户和他们的需求可以帮助你建立准确的买家角色。

五、利用你的研究来创建买家角色

买家角色是你根据实际客户数据创建的半虚构原型。他们是最有可能购买你产品的人。当你构建这些的时候,要弄清楚他们多大了?男性还是女性?他们的职称是什么?他们在哪里搜索信息?这将帮助你更好地确定你的营销策略。

六、理清你的竞争优势

当你写关于你的竞争优势时,确保你做了足够的研究,分析清楚竞争对手数据。审查你竞争对手的产品或服务特点,列出他们的价格,如果可能的话,甚至客户做出的效果。

此外,定期更新你的分析,定期看下竞争对手是如何转变和发展他们的产品或服务的。你越清楚地定义自己的竞争优势,就越容易做好自己的营销策略。

七、确定媒体推动流量

从发现到销售培养客户需要一个过程。这个过程需要媒体的参与,软文内容加媒体营销才是软文营销的整个过程,找到更多的渠道推广你的稿件,才能帮助你销售产品,并以更低的成本获得客户。

通过在新闻媒体网站吸引潜在客户可以将潜在客户带向你的品牌,也可以在自媒体发布信息,回答读者的问题,解决他们的问题痛点,并提供解决方案,同时建立信任和培养关系,从而提高销售额。

八、站在读者角度出发

当你制定营销策略来推动销售业绩时,你需要对内容感同身受。站在买家的立场上,才能更好地理解他们对公司的看法,通过将你的策略集中在客户的需求上,并以有针对性的方式传递价值,才能最终获得成功。

 

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